第1章:実務ドキュメントの全体像(目的別・成果物別マップ)

この章で学ぶこと

  • README/手順書/Runbook/ADR/障害報告の使い分け基準を理解する
  • 目的(理解/実行/判断)に応じて成果物を選ぶ
  • 成果物を「マップ」として整理する

この章の成果物(または判断基準)

  • 成果物マップ(目的×成果物)
  • 付録テンプレへの導線(テンプレ集

本文

実務で起きがちな失敗は、成果物が混在すること(例: READMEに運用手順が埋もれる)。まず「何のための文書か」を固定する。

使い分け(最小)

  • README: 入口。何があり、どう動かすか
  • 手順書: 1回の作業を再現する
  • Runbook: 異常時を含む運用を回す
  • ADR: 判断の背景と選択肢を残す
  • 障害報告/ポストモーテム: 事象と学びを残す

この章のゴールは「どの成果物を書くべきか」を説明できる状態にすること。

具体例(悪い例→良い例)

悪い例

README に以下を全部書く
- デプロイ手順
- 障害時の対応
- 意思決定の背景
(どこに何があるか分からない)

良い例

README は入口に絞る
- Quick Start
- 依存/権限
- 運用導線(Runbook へのリンク)
デプロイは手順書、障害対応はRunbook/障害報告、判断はADRに分離

チェックリスト

  • 目的(理解/実行/判断)が明確
  • 成果物が混ざっていない
  • 入口(README)から導線がある

まとめ

  • 目的(理解/実行/判断)から成果物を選び、1つの文書に混在させない
  • README を入口にし、手順書/Runbook/ADR/障害報告へ導線を用意する

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