用語集

  • ADR: Architecture Decision Record(意思決定記録)
  • Docs-as-Code: ドキュメントをコードと同様に版管理・レビュー・CI で運用する考え方
  • IC: Incident Commander(インシデントコマンダー)
  • Owner: 更新責任者(ドキュメントの棚卸し・更新を担う担当)
  • Runbook: 異常時を含む運用手順書
  • SLI: Service Level Indicator(サービスレベル指標)
  • SLO: Service Level Objective(サービスレベル目標)
  • SLA: Service Level Agreement(サービスレベル合意)
  • Mermaid: テキストで図(構成/フロー/シーケンスなど)を表現する記法
  • SOP: Standard Operating Procedure(標準手順書)
  • RACI: 役割分担(責任者/実行者/相談先/報告先)を明確化する枠組み
  • オンコール: 障害/アラート対応の当番(on-call)
  • ロールバック: 変更を元に戻して影響を抑える復旧方針
  • ロールフォワード: 追加の修正で前に進めて復旧する方針
  • 責任分界: 誰がどこまで責任を負うか(境界/前提/例外)を明確化すること
  • インシデント: サービスに影響する事象(障害/セキュリティ事故など)の総称
  • ポストモーテム: 障害/事故の振り返り(責任追及しない)