チェックリスト集

ドキュメントレビュー観点

  • 読者(誰が使うか)が明記されている
  • 目的(何のために書くか)が明記されている
  • 前提(環境/権限/依存)が明記されている
  • 手順の再現性(成功条件/検証)がある
  • 例外系・失敗時の分岐がある
  • ロールバック判断がある
  • 責任分界(誰が何をするか)がある

Runbook 完備性チェック

  • 平常時の作業が定義されている
  • アラートの初動(確認順)が定義されている
  • 切り分けの観点(比較/変更点)がある
  • エスカレーション基準がある
  • 復旧/ロールバック判断がある

ポストモーテム品質チェック

  • 個人攻撃になっていない(責任追及しない)
  • 真因が「仕組み」として説明されている
  • 再発防止が行動(誰が/いつまでに/何を)になっている
  • 検知・手順の改善に反映されている