AI活用の標準業務フロー(1枚)

このページは、本書で繰り返し登場する「生成AIを業務に組み込むときの標準手順」を1枚にまとめたものです。以降の各章では、「この章がフローのどこに該当するか」を明示します。

全体像(8ステップ)

  1. タスク定義(目的・読み手・意思決定点・制約)
  2. 情報分類(機密レベル判定 → 外部AI可否)
  3. 入力設計(CRISP-P等のテンプレで構造化)
  4. 生成(複数案・前提確認)
  5. 評価(CARE + 目的適合 + リスク)
  6. ファクトチェック(一次情報/複数ソース)
  7. 編集・承認(人間が最終責任)
  8. 再利用(プロンプト/成果物/検証結果の資産化)

各ステップのチェックポイント(要点)

ステップ 主要アウトプット 典型的なチェックポイント
1. タスク定義 目的/読み手/意思決定点/制約 「何を決めるのか」「使ってよい材料は何か」が明確
2. 情報分類 機密区分と利用可否 外部AIに投入できる範囲を確定(匿名化/要約の方針含む)
3. 入力設計 構造化した指示(CRISP-P等) 期待成果物の形式、品質基準、制約が明確
4. 生成 複数案の出力 前提が曖昧な場合は、先に質問させる(前提確認)
5. 評価 CARE評価 + 目的適合の判断 断定/捏造/脱線/過不足を検出し、改善指示に落とす
6. ファクトチェック 裏取り結果/根拠URL(社内一次情報含む) 一次情報・複数ソース・時系列の整合性を確認
7. 編集・承認 最終成果物/意思決定ログ 責任境界(AIに任せない範囲)を明確化し、人が最終責任を持つ
8. 再利用 プロンプト/成果物/検証の資産 「次回の短縮」に効く単位で保存(命名/版管理/廃止ルール)

最小運用(Small Start)の考え方

最初から完璧を目指すより、まずは次の3点を必須にして、適用範囲を段階的に広げます。

  • タスク定義(目的・制約の明確化)
  • 情報分類(外部AIに投入してよい範囲の確定)
  • 編集・承認(人間の最終責任、意思決定ログ)

関連章(参照先)

ケーススタディ(最短で流れを掴む)

標準フローの全体像を掴むには、ケーススタディを先に読むのも有効です。