AI活用の標準業務フロー(1枚)
このページは、本書で繰り返し登場する「生成AIを業務に組み込むときの標準手順」を1枚にまとめたものです。以降の各章では、「この章がフローのどこに該当するか」を明示します。
全体像(8ステップ)
- タスク定義(目的・読み手・意思決定点・制約)
- 情報分類(機密レベル判定 → 外部AI可否)
- 入力設計(CRISP-P等のテンプレで構造化)
- 生成(複数案・前提確認)
- 評価(CARE + 目的適合 + リスク)
- ファクトチェック(一次情報/複数ソース)
- 編集・承認(人間が最終責任)
- 再利用(プロンプト/成果物/検証結果の資産化)
各ステップのチェックポイント(要点)
| ステップ | 主要アウトプット | 典型的なチェックポイント |
|---|---|---|
| 1. タスク定義 | 目的/読み手/意思決定点/制約 | 「何を決めるのか」「使ってよい材料は何か」が明確 |
| 2. 情報分類 | 機密区分と利用可否 | 外部AIに投入できる範囲を確定(匿名化/要約の方針含む) |
| 3. 入力設計 | 構造化した指示(CRISP-P等) | 期待成果物の形式、品質基準、制約が明確 |
| 4. 生成 | 複数案の出力 | 前提が曖昧な場合は、先に質問させる(前提確認) |
| 5. 評価 | CARE評価 + 目的適合の判断 | 断定/捏造/脱線/過不足を検出し、改善指示に落とす |
| 6. ファクトチェック | 裏取り結果/根拠URL(社内一次情報含む) | 一次情報・複数ソース・時系列の整合性を確認 |
| 7. 編集・承認 | 最終成果物/意思決定ログ | 責任境界(AIに任せない範囲)を明確化し、人が最終責任を持つ |
| 8. 再利用 | プロンプト/成果物/検証の資産 | 「次回の短縮」に効く単位で保存(命名/版管理/廃止ルール) |
最小運用(Small Start)の考え方
最初から完璧を目指すより、まずは次の3点を必須にして、適用範囲を段階的に広げます。
- タスク定義(目的・制約の明確化)
- 情報分類(外部AIに投入してよい範囲の確定)
- 編集・承認(人間の最終責任、意思決定ログ)
関連章(参照先)
- 入力設計(CRISP-P): 第5章:AIへの指示(プロンプト)設計
- 評価(CARE): 第6章:AIの出力を評価・改善する
- リスク/倫理・機密: 第9章:AIリスク管理と倫理的配慮
ケーススタディ(最短で流れを掴む)
標準フローの全体像を掴むには、ケーススタディを先に読むのも有効です。