用語集
本書で頻出する用語を、読者が迷いやすい順に整理する。ここで扱うのは、本書の理解と実務への適用に直結する最小セットである。
交渉の基本語彙
| 用語 | 意味(本書での扱い) | 関連 |
|---|---|---|
| 立場(Position) | 表に出ている要求。例: 期限延長、予算増など。 | 基礎語彙 |
| 利害(Interest) | 立場の背後の理由・制約・期待。要求ではなく「なぜ」を扱う。 | 基礎語彙 |
| BATNA | 合意できない場合の代替案。交渉準備の安全弁。 | 基礎語彙 / 付録:実践ツールキット |
| 最低受容ライン | これを下回るなら合意しない境界。運用負荷や責任分界の観点で重要。 | 基礎語彙 |
| ZOPA | 両者が受け入れ可能な条件が重なる領域。存在しない場合は条件設計が必要。 | 基礎語彙 |
| アンカリング | 初期提示が基準点になり議論を引き寄せる現象。比較軸の固定として利用する。 | 基礎語彙 |
| 譲歩設計 | 何を・どの順番で・どの条件付きで譲るかを事前に設計すること。 | 基礎語彙 / 第3章 |
本書のメタファ(エンジニアリング由来)
| 用語 | 意味(本書での扱い) | 主な登場箇所 |
|---|---|---|
| ステークホルダー・インターフェース | 相手の関心・判断軸・制約に合わせて、説明粒度と形式を設計すること。 | 第2章 |
| 交渉パイプライン | 交渉を「準備→実行→フォロー→改善」の工程として運用する考え方。 | 第6章 |
| エモーショナル・デバッグ | 感情やストレスを「観測して調整する対象」として扱う考え方。 | 第5章 |
| 反復的合意形成 | 一括で決めず、段階的に合意点を更新し続けるアプローチ。 | 第3章 |
実務上の成果物(本書が推奨する形)
| 用語 | 意味(本書での扱い) | 関連 |
|---|---|---|
| 交渉準備テンプレート | 交渉前に、背景・利害・代替案・リスク・進め方を構造化するYAML。 | 付録:実践ツールキット |
| 交渉ログ | 交渉の事実(何が起きたか)と次の打ち手を残すMarkdown。継続改善の材料。 | 付録:実践ツールキット |
| 合意のDone | 何が決まれば完了か、誰が決めるか、どう残すかの定義。 | 基礎語彙 |
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