交渉ログ（サンプル）：NEG-2024-06-10-001
本ページは、付録「交渉ログフォーマット」の記入例です。内容はサンプルであり、実案件では事実と根拠に基づいて記録してください。
メタデータ
- ログID: NEG-2024-06-10-001
- 記録者: （サンプル）IT部門 プロジェクト担当
- 作成日時: 2024-06-10 18:30
- 交渉種別: 予算承認（クラウド移行）
- 参加者: CTO、CFO、COO、IT部門
交渉サマリー
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 日時 | 2024年6月10日 16:00-17:00 |
| 議題 | クラウド移行（全システム一括）予算承認 |
| こちらの要求 | 3,000万円（初年度） |
| 結果 | 却下（予算超過、ROI不明確、リスク懸念） |
事実（タイムライン）
- 16:00 目的説明（老朽化対応、運用効率化）
- 16:10 提案内容（全システム一括移行、期間6ヶ月）
- 16:25 CFOより質疑（ROI、失敗時の影響、代替案）
- 16:45 リスク対応の説明（抽象度が高く、具体策が不足）
- 16:55 CFOから「段階的でないと承認できない」旨のコメント
- 17:00 却下、再提案を依頼され終了
解釈（仮説）
- CFOの懸念は「総額」よりも、失敗時の上振れリスクと検証不足に集中していた
- CTOは技術的必要性には賛同していたが、CFOのリスク認識を覆せなかった
失敗要因（分析）
- スコープが大きすぎた: 一括移行で、リスク上限が説明できなかった
- ROIの根拠が弱かった: 現状コスト/障害損失の一次情報が不足していた
- リスク軽減策が不十分だった: ロールバック、段階移行、監査設計が曖昧だった
学習（次回へのアクション）
- Phase1 を定義し、小さく始めて成功を実証する提案に再設計する
- ROIは「計算式」だけでなく、入力（根拠資料）と感度分析をセットで提示する
- リスクレジスターを用意し、最悪ケースの影響と対策（ロールバック含む）を事前に合意する