状況共有テンプレ

更新頻度（目安）

Severity	更新頻度（目安）	補足
P0	15 分ごと	影響/復旧見込みが変わらなくても「状況維持」を共有する
P1	30〜60 分ごと	主要な切り分け結果・次アクションを更新する
P2	数時間ごと	影響範囲/暫定対応/恒久対応の方針を更新する
P3	定期見直し（例: 週次）	バックログ管理し、放置ではなく管理する

更新に含める最小項目

• 影響（誰に/何が/どの程度）
• 次アクション（担当/期限）
• 次回更新予定時刻（次にいつ共有するか）

記入例（最小）

## いま何が起きているか
- 決済 API で 5xx が増加

## 何を試したか
- 直近デプロイ差分を確認→変更Aが疑わしい

## 次に何をするか
- ロールバック可否の確認→実施判断（検証指標: エラー率/レイテンシ）

## 影響見込み
- 決済失敗が一部顧客で継続（失敗率 6%、暫定）

## 次回更新予定時刻
- 11:00 JST

いま何が起きているか

• （記入）

何を試したか

• （記入）

次に何をするか

• （記入）

影響見込み

• （記入）

次回更新予定時刻

• （記入）